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Stimmungsbild mit symbolischer Darstellung des Baukastensystems für Protokollstacks

Protokollstacks von MicroControl bringen Mehrwert

Gütesiegel „Faire Partnerschaft“ - Support-Flat, Updates und Lizenzen

Unser Gütesiegel „Faire Partnerschaft“ gibt Kunden maximale Sicherheit: Mit dem Erwerb eines MicroControl Protokollstacks profitiert ein Unternehmen von weiteren Leistungen:

Kostenfreie Support-Flat

MicroControl-Mitarbeiter stehen Ihnen 12 Monate lang (ab Kaufdatum) kostenlos für Fragen und weiteren Support zur Verfügung. Telefonisch oder per E-Mail während der üblichen Geschäftszeiten.

 

Optional und individuell unterstützt MicroControl Sie auch „vor Ort“ bei Inbetriebnahmen. Individuelle Wartungsverträge bieten zusätzliche Leistungsspektren.

Kostenfreie Updates

MicroControl-Kunden erhalten 12 Monate lang (ab Kaufdatum) entsprechend der technischen Weiterentwicklung zeitnahe Updates. Die intensive Mitarbeit von MicroControl in relevanten Fachgremien wie CiA (CAN in Automation), ETG (EtherCAT Technology Group) und PNO (PROFIBUS Nutzerorganisation) sichert die verzugsfreie Nutzung von Verbesserungs- und Optimierungspotenzialen.

Firmenlizenz bietet kalkulatorische und juristische Sicherheit

Mit der einmaligen Zahlung erwirbt der MicroControl-Kunde alle Rechte für den Einsatz eines MicroControl-Protokollstacks an einem Standort - unabhängig von der Produktionsstückzahl und der Anzahl der produzierten Produktvarianten.

Dies ist technisch wie kaufmännisch ein wichtiger Aspekt im Vergleich zur marktgängigen Runtime-Lizenz mit variablen, auf Zykluszeit unkalkulierbaren Folgekosten sowie juristischen Grauzonen in der Definition von Rechten und Pflichten.

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